Términos y condiciones
Conoce los términos y condiciones de Gama23
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, registrarte o utilizar cualquiera de los servicios proporcionados por Gama23, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad, así como cualquier otra política o directriz publicada en el sitio web relacionada con la utilización de los servicios de Gama23. Esta aceptación será automática e incondicional al hacer uso de cualquier parte del sitio web, ya sea al realizar compras, registrarte, interactuar con el contenido o acceder a cualquiera de los servicios disponibles.
Es importante que, al utilizar los servicios de Gama23, comprendas que estos Términos y Condiciones tienen carácter legal vinculante. Esto significa que, en el momento en que utilices el sitio o los servicios, estarás aceptando cumplir con todas las condiciones, reglas, y políticas contenidas en este documento.
Cada vez que realices una acción en el sitio (como comprar productos, registrarte o interactuar con los servicios), estarás sujeto a la versión más reciente de estos Términos y Condiciones. Por ello, es recomendable que revises estos términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio realizado.
Desacuerdo con los Términos
Si en cualquier momento no estás de acuerdo con alguna de las cláusulas contenidas en estos Términos y Condiciones, te solicitamos que no utilices nuestros servicios ni accedas a nuestro sitio web. El uso continuado del sitio después de que se realicen modificaciones a los Términos y Condiciones se considerará como aceptación tácita de los nuevos términos.
Aceptación Implícita
La aceptación de estos Términos y Condiciones será tácita si el usuario hace uso del sitio web y de los servicios proporcionados por Gama23, ya sea al registrarse, realizar compras, participar en actividades promocionales o interactuar de cualquier otra manera con la plataforma.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Gama23 es una marca que ofrece una plataforma en línea para la compra y promoción de productos relacionados con la marca. A través de nuestro sitio web, los usuarios tienen acceso a una variedad de productos, servicios y contenido exclusivo de Gama23. Esto incluye, pero no se limita a, ropa deportiva, accesorios y otros productos de nuestra marca.
Además de ofrecer productos para la compra, Gama23 proporciona un sistema de registro para que los usuarios puedan crear una cuenta personal. Una vez registrados, los usuarios podrán recibir notificaciones sobre promociones, ofertas especiales y actualizaciones relacionadas con la marca. También podrán acceder a contenido exclusivo, participar en promociones y estar al tanto de las últimas novedades de Gama23.
En cuanto al patrocinio, Gama23 también ofrece un servicio de patrocinio deportivo que está disponible para atletas, equipos y eventos deportivos que deseen asociarse con nuestra marca. Si estás interesado en solicitar un patrocinio o participar en programas de apoyo, te recomendamos revisar nuestra Política de Patrocinio, donde podrás encontrar toda la información necesaria sobre los requisitos, el proceso de solicitud y las condiciones asociadas. Este servicio tiene como objetivo fomentar el crecimiento de talentos deportivos y contribuir al éxito de los patrocinados a través de productos, apoyo económico y visibilidad.
Nuestro sitio está diseñado para ofrecerte una experiencia de compra cómoda, segura y personalizada. Desde la selección de productos hasta el pago, nos esforzamos por proporcionarte todas las herramientas necesarias para que disfrutes de nuestros productos y servicios de la manera más eficiente posible. Asimismo, tiene habilitado un carrito de compras para que los usuarios puedan adquirir productos de Gama23 de manera rápida y directa.
Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, basado en la satisfacción del cliente, y trabajamos continuamente en la mejora de nuestros productos y servicios para brindarte una experiencia única con la marca Gama23.
3. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO
Para poder acceder a ciertos servicios ofrecidos por Gama23, como el registro para recibir notificaciones, participar en promociones o realizar compras, es necesario que crees una cuenta en nuestro sitio web. Al registrarte, te comprometes a proporcionar información veraz, precisa, actualizada y completa sobre ti mismo. Esta información puede incluir, entre otros datos, tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato relevante según los servicios que vayas a utilizar.
Al crear una cuenta, aceptas ser el único responsable de la precisión y actualización de la información proporcionada. Si en cualquier momento tus datos cambian, deberás actualizarlos a través de tu cuenta para garantizar que la información que tenemos sobre ti sea correcta. En caso de que no proporciones información precisa o actualizada, Gama23 se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta.
Además, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Te recomendamos que utilices contraseñas seguras y únicas, y que no las compartas con nadie. Si consideras que tu cuenta ha sido utilizada sin tu autorización o sospechas de algún acceso no autorizado, deberás notificarnos inmediatamente. No seremos responsables de las pérdidas o daños derivados de un uso no autorizado de tu cuenta debido a la falta de protección de tu contraseña.
Entiendes y aceptas que serás responsable de todas las actividades realizadas a través de tu cuenta, ya sea que las hayas realizado tú mismo o por terceros que hayan tenido acceso a tu cuenta. En caso de que observes actividades sospechosas o no autorizadas en tu cuenta, es tu responsabilidad informarnos de inmediato para que podamos tomar las medidas necesarias.
Al registrarte y crear una cuenta, también aceptas que Gama23 pueda enviarte comunicaciones relacionadas con las actualizaciones de tu cuenta, notificaciones sobre promociones, ofertas especiales, o cualquier otro contenido relacionado con la marca, que consideremos relevante para ti. Si en algún momento deseas modificar tus preferencias de comunicación o cancelar la recepción de notificaciones, podrás hacerlo a través de los ajustes de tu cuenta.
4. USO DEL SITIO WEB
Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, te comprometes a hacerlo de manera legal, respetuosa y ética, cumpliendo con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables. Aceptas que serás responsable de todas las acciones realizadas en el sitio, ya sea que provengan de tu cuenta o de otros usuarios que tengan acceso a la misma.
Condiciones del uso adecuado
No podrás utilizar nuestros servicios para llevar a cabo ninguna de las siguientes actividades:
- Realizar actividades ilegales o fraudulentas
Está prohibido utilizar nuestro sitio web para cualquier propósito ilegal o que infrinja las leyes nacionales e internacionales. Esto incluye, pero no se limita a, el uso del sitio para cometer fraudes, realizar transacciones no autorizadas, realizar actividades delictivas o incumplir con cualquier norma legal que rija el uso de servicios digitales. Cualquier uso relacionado con actividades fraudulentas o ilícitas será inmediatamente reportado a las autoridades competentes.
- Infringir derechos de propiedad intelectual
Te comprometes a no utilizar nuestros servicios para infringir los derechos de propiedad intelectual de Gama23 o de terceros. Esto incluye la reproducción, distribución, exhibición, modificación, publicación o cualquier otra forma de uso no autorizado de los contenidos del sitio, como marcas registradas, logotipos, diseños, textos, imágenes, videos o software. El contenido de nuestro sitio web está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad, y su uso sin la debida autorización constituye una violación de dichos derechos.
- Realizar actos que puedan dañar, interrumpir o afectar la operatividad del sitio web o de los servicios
No podrás realizar ninguna acción que cause daños a la infraestructura tecnológica de nuestro sitio, incluidos ataques cibernéticos, virus, malware, o cualquier otro tipo de software o dispositivo que pueda alterar o interferir con el funcionamiento del sitio. Además, se prohíbe realizar cualquier acto que pueda poner en peligro la seguridad, privacidad o estabilidad de los servicios, como sobrecargar los servidores o alterar el flujo normal de navegación en el sitio.
Te comprometes a no involucrarte en actividades que puedan dañar la experiencia de otros usuarios ni en acciones que afecten la integridad y disponibilidad de nuestros servicios. El incumplimiento de estas disposiciones puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta y en acciones legales si se considera necesario para proteger los intereses de Gama23 y de los demás usuarios.
5. ACCESO DE MENORES DE EDAD
En Gama23, nos comprometemos a proteger la privacidad y los derechos de los menores de edad. Por lo tanto, Gama23 no permite el acceso ni el uso de nuestros servicios a menores de 18 años sin el consentimiento explícito y verificable de un padre o tutor legal.
Al registrarte en nuestro sitio web, crear una cuenta o utilizar cualquiera de nuestros servicios, confirmas que eres mayor de edad y tienes la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones. Si eres menor de 18 años, debes haber obtenido el consentimiento explícito de tus padres o tutores legales para acceder a nuestros servicios y proporcionar cualquier información personal. Este consentimiento debe ser verificado de acuerdo con los procedimientos establecidos por Gama23.
Si eres menor de 18 años y no has recibido el consentimiento de tus padres o tutores, te solicitamos que no accedas ni proporciones ninguna información personal en nuestro sitio web, ni utilices nuestros servicios. Gama23 no es responsable por la divulgación de información personal proporcionada por menores sin el debido consentimiento.
En caso de que descubramos que, sin intención, hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin el consentimiento adecuado de los padres o tutores, tomaremos todas las medidas razonables para eliminar esa información de nuestros registros de manera inmediata. Además, Gama23 se compromete a no utilizar dicha información para ningún propósito adicional y a bloquear el acceso al servicio hasta que se verifique que el consentimiento necesario ha sido otorgado.
Si eres padre o tutor de un menor y has notado que se ha proporcionado información sin tu consentimiento, por favor, comunícanoslo lo antes posible a través de los medios de contacto disponibles en esta política. Estaremos encantados de colaborar con ustedes para rectificar la situación y proteger los derechos del menor.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el contenido, diseño, logotipos, marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, software, bases de datos y cualquier otro elemento del sitio web de Gama23 son propiedad exclusiva de Gama23 o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual, incluidas las leyes de derechos de autor, marcas registradas y patentes.
Esto significa que:
- Contenido
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos los artículos, descripciones, publicaciones, videos, imágenes, logotipos y materiales gráficos, está protegido por derechos de autor y no puede ser utilizado sin el consentimiento previo y expreso de Gama23.
- Diseño y Desarrollo
El diseño y la estructura del sitio web, incluidos los elementos visuales, la interfaz de usuario y la organización del contenido, son propiedad exclusiva de Gama23. Estos elementos no pueden ser copiados, modificados o recreados sin la autorización de la marca.
- Logos y Marcas Registradas
Los logotipos, nombres de marca, eslóganes y cualquier otro signo distintivo relacionado con Gama23 son marcas registradas. Está estrictamente prohibido el uso no autorizado de estas marcas en cualquier tipo de material comercial o publicitario, ya sea online o impreso, sin el consentimiento previo de Gama23.
- Software y Aplicaciones
Cualquier software, código fuente, bases de datos o aplicaciones proporcionadas a través del sitio web de Gama23 son propiedad exclusiva de Gama23 o de sus proveedores de servicios, y están protegidos por leyes de derechos de autor y licencias. No se permite la reproducción, distribución, descompilación, ingeniería inversa o modificación del software sin la autorización expresa de Gama23.
- Imágenes y Elementos Visuales
Las imágenes y otros elementos visuales utilizados en el sitio web de Gama23 están protegidos por derechos de autor. No está permitido descargar, copiar, distribuir o modificar las imágenes sin el consentimiento previo de Gama23 o de los titulares de los derechos correspondientes.
Prohibición de uso no autorizado
Está prohibido reproducir, distribuir, modificar, transmitir, exhibir públicamente, realizar trabajos derivados, o de cualquier otro modo utilizar cualquier contenido de nuestro sitio web sin la autorización previa y por escrito de Gama23 o de sus licenciantes, excepto en los casos permitidos expresamente por la ley. Cualquier uso no autorizado del contenido podría resultar en la violación de las leyes de propiedad intelectual y en la aplicación de sanciones legales.
Licencia limitada
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el contenido de nuestro sitio web solo para fines personales y no comerciales. Esta licencia no te otorga ningún derecho sobre la propiedad intelectual de Gama23. Cualquier uso distinto a los expresamente autorizado por estos términos puede ser objeto de acciones legales.
7. PRODUCTOS Y PAGOS
Gama23 tiene habilitado un carrito de compras en nuestro sitio web para que los usuarios puedan adquirir productos directamente de la marca. A través de esta plataforma, los clientes podrán seleccionar los productos de su interés, agregar los artículos al carrito, y proceder con el pago de manera sencilla y segura.
Todos los pagos realizados a través de nuestro sitio web serán procesados a través de plataformas de pago de terceros especializadas en transacciones en línea. Estas plataformas están diseñadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información de pago. Entre los métodos de pago disponibles, podrían incluirse tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros medios de pago en línea, siempre de acuerdo con los estándares de seguridad y protección que exigen las leyes de comercio electrónico.
Es importante destacar que no somos responsables de las políticas de privacidad, seguridad o procesamiento de pagos de las plataformas de pago externas. Cada una de estas plataformas de pago tiene sus propias condiciones y políticas de uso, privacidad y gestión de datos, por lo que te recomendamos que las revises antes de realizar cualquier transacción.
Asimismo, Gama23 no se hace responsable de los problemas técnicos o cualquier inconveniente que pueda surgir durante el proceso de pago, como errores en la transacción, denegaciones de pago, fallos en la plataforma de pago o cualquier otro tipo de dificultad. Cualquier conflicto relacionado con el procesamiento de pagos deberá ser resuelto directamente con el proveedor de la plataforma de pago correspondiente.
En caso de que experimentes algún problema con la plataforma de pago o tengas dudas sobre el proceso de pago, te invitamos a contactar con el servicio de atención al cliente de la plataforma de pago, quienes están obligados a brindarte la información y soporte necesario.
Proceso de Compra y Facturación
Una vez que los productos han sido seleccionados y agregados al carrito de compras, los usuarios podrán proceder a completar el proceso de compra. Este proceso está diseñado para ser sencillo y seguro, y consta de varios pasos para garantizar que tu transacción se complete correctamente y sin inconvenientes.
- Selección de Dirección de Envío:
Los usuarios deberán ingresar una dirección de envío válida y completa donde se entregará el pedido. Es importante que esta información sea precisa para evitar retrasos en la entrega o la devolución del producto debido a errores en la dirección proporcionada.
Se podrá elegir entre diferentes opciones de envío disponibles, las cuales pueden incluir el envío estándar, urgente, o entrega en puntos de recogida, dependiendo de la ubicación y disponibilidad.
- Elección del Método de Pago:
Los usuarios podrán elegir entre varios métodos de pago disponibles, como tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias, o otros métodos electrónicos de pago. La elección del método dependerá de las opciones habilitadas en el momento de la compra.
Es importante que la información de pago proporcionada sea precisa y completa. Esto incluye los datos de la tarjeta o cuenta bancaria, la dirección de facturación asociada, y cualquier otra información solicitada para procesar el pago.
Gama23 utiliza plataformas de pago de terceros altamente seguras que garantizan la confidencialidad y protección de los datos de pago durante el proceso de transacción.
- Verificación de Información:
Antes de proceder con el pago, los usuarios deberán revisar la información de la compra, que incluirá los productos seleccionados, la dirección de envío, el monto total y los cargos adicionales (como impuestos o costos de envío).
Asegúrate de que toda la información es correcta, ya que una vez confirmado el pago, no será posible modificar los detalles de la compra.
- Confirmación del Pago y Generación de Factura:
Una vez que el pago haya sido procesado correctamente, el sistema generará automáticamente un comprobante de pago. Este documento servirá como confirmación de la transacción realizada y debe ser guardado por el usuario como referencia.
De manera adicional, se generará una factura electrónica con los detalles de la compra (productos adquiridos, precio, impuestos, método de pago, etc.), que será enviada automáticamente al correo electrónico proporcionado por el cliente al realizar la compra.
Las facturas electrónicas se enviarán al mismo correo electrónico utilizado para registrar la cuenta o realizar la compra. Es importante que el correo electrónico proporcionado esté activo y sea correcto, para garantizar que recibas la documentación de tu compra.
- Verificación y Envío del Pedido:
Una vez confirmado el pago y generada la factura, el equipo de Gama23 procederá con el procesamiento y envío del pedido, siguiendo las instrucciones de envío proporcionadas.
En caso de que haya algún inconveniente con el proceso de pago o la validación de los datos, el equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para resolver cualquier problema antes de procesar el pedido.
- Notificación de Estado del Pedido:
Los usuarios recibirán notificaciones por correo electrónico informando sobre el estado del pedido, desde su confirmación hasta el momento de su envío y entrega. Estas actualizaciones incluirán información relevante como el número de seguimiento del envío (si está disponible) y la fecha estimada de entrega.
Métodos de Pago
En Gama23, nos aseguramos de ofrecer a nuestros usuarios un proceso de pago seguro y confiable. Todos los pagos realizados a través de nuestro sitio web son procesados mediante plataformas de pago de terceros especializadas en transacciones en línea, las cuales están diseñadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información financiera de los usuarios.
Los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web pueden incluir, pero no se limitan a, las siguientes opciones:
1.- Tarjetas de Crédito y Débito:
- Los usuarios pueden realizar pagos utilizando tarjetas de crédito o débito, incluyendo tarjetas Visa, MasterCard, American Express, entre otras. Las transacciones realizadas con tarjetas de pago están protegidas mediante protocolos de seguridad avanzados, como SSL (Secure Socket Layer), para garantizar que los datos financieros no sean accesibles a terceros no autorizados.
- Es importante que los datos proporcionados, como el número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad, sean correctos y actuales para evitar cualquier inconveniente con la transacción.
2.- Transferencias Bancarias:
- También ofrecemos la opción de realizar transferencias bancarias para aquellos usuarios que prefieren este método. Las transferencias deben realizarse a las cuentas bancarias proporcionadas durante el proceso de compra. Una vez confirmada la transferencia, procesaremos el pedido de acuerdo con los términos establecidos.
- Ten en cuenta que las transferencias bancarias pueden demorar algunos días hábiles en ser procesadas, lo que puede afectar el tiempo de envío del pedido.
3.- Otros Medios de Pago en Línea Aprobados por Gama23:
- Además de las tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias, Gama23 ofrece otros métodos de pago en línea aprobados, como billeteras electrónicas o plataformas de pago de terceros, dependiendo de la región o preferencia del cliente.
- Estos métodos pueden incluir PayPal, Stripe, Apple Pay, Google Pay, entre otros. Los pagos procesados a través de estas plataformas son igualmente seguros y están sujetos a las políticas de seguridad de cada proveedor.
Problemas en el Proceso de Pago
Gama23 no será responsable por los problemas técnicos ni inconvenientes que puedan surgir durante el proceso de pago. Esto incluye errores en la transacción, denegaciones de pago, fallos en la plataforma de pago o cualquier otra dificultad. Si experimentas algún problema relacionado con el procesamiento de tu pago, te recomendamos que contactes directamente con el servicio de atención al cliente de la plataforma de pago que utilizaste. Ellos estarán disponibles para ofrecerte soporte y resolver cualquier inconveniente.
Es importante recordar que Gama23 no tiene control sobre las políticas, la seguridad ni el procesamiento de pagos de las plataformas externas. Cada proveedor de servicios de pago tiene sus propios términos y condiciones, y es responsabilidad del usuario revisar estos términos antes de realizar una transacción.
Seguridad en el Proceso de Pago
Gama23 no procesa ni almacena la información financiera directamente en nuestros sistemas. En su lugar, confiamos en plataformas externas especializadas en la gestión de pagos electrónicos para garantizar la seguridad de las transacciones. Estas plataformas utilizan tecnologías de cifrado y autenticación de alta gama para proteger los datos personales y financieros durante la transacción.
Es recomendable que, antes de proceder con la transacción, los usuarios revisen las políticas de privacidad, términos y condiciones, y procedimientos de seguridad de las plataformas de pago que utilicen. Gama23 no se hace responsable por las políticas o procedimientos de las plataformas de pago de terceros, ya que cada una de ellas tiene sus propios términos de servicio y regulaciones de privacidad.
Recomendaciones Importantes
- Verifica siempre la seguridad de la conexión antes de realizar un pago. Asegúrate de que la página esté protegida por un candado de seguridad (indicador de SSL) en la barra de direcciones.
- Mantén actualizada tu información de pago: Asegúrate de que los datos proporcionados, como la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria, sean correctos y estén actualizados.
- Revisa las políticas de las plataformas de pago: Antes de realizar el pago, te sugerimos revisar las políticas de privacidad y los términos y condiciones de las plataformas de pago para entender cómo manejan tu información.
Política de Devoluciones
En caso de que desees devolver un producto, te invitamos a revisar nuestra Política de Devoluciones, la cual establece que los productos pueden devolverse dentro de un plazo de 5 días a partir de la fecha de recepción. Para proceder con la devolución, el producto debe encontrarse en su estado original, sin usar y con las etiquetas y empaques originales. Además, se debe presentar el comprobante de compra.
Si el producto recibido es defectuoso o dañado, ofrecemos la opción de cambio por un nuevo producto o reembolso completo. Los gastos de envío de las devoluciones de productos defectuosos serán cubiertos por Gama23. Si la devolución es por otras causas, como talla incorrecta, los gastos de envío pueden ser cubiertos por Gama23 o el cliente, dependiendo de las condiciones especificadas.
8. PATROCINIO DEPORTIVO
En Gama23, apoyamos el desarrollo del deporte mediante patrocinios que impulsan el rendimiento de los atletas y el crecimiento de eventos deportivos. Si estás interesado en recibir un patrocinio de Gama23eres un atleta, ya seas como atleta individual o para equipos y eventos deportivos, te invitamos a revisar los requisitos y el proceso de solicitud en nuestra política de patrocinio.
Los requisitos generales incluyen la presentación de una hoja de vida deportiva para atletas, o la información detallada de un equipo o del evento en caso de solicitudes de patrocinio de eventos. Además, se debe completar el Formulario de Solicitud de Patrocinio, disponible en nuestro sitio web, con detalles como nombre, categoría deportiva, tipo de patrocinio solicitado y motivación.
Las solicitudes serán evaluadas por Gama23 tomando en cuenta criterios como el impacto en la marca, el compromiso deportivo y los logros relevantes. Tras la evaluación, nos pondremos en contacto para confirmar la aceptación o rechazo de la solicitud.
Los atletas, equipos y eventos patrocinados deberán cumplir con ciertos compromisos, como la promoción de la marca Gama23 y el uso exclusivo de los productos proporcionados. Los detalles sobre la duración, renovación y terminación del patrocinio se acordarán por escrito.
Si deseas más detalles sobre el patrocinio deportivo y cómo presentar tu solicitud, por favor, revisa nuestra Política de Patrocinio.
9. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Tu privacidad es fundamental para nosotros en Gama23. Nos comprometemos a tratar tus datos personales con el máximo respeto y de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes. La información personal que nos proporcionas ya sea al registrarte en nuestro sitio web, realizar compras, o interactuar con nuestros servicios, será recopilada y procesada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información.
Nuestra Política de Privacidad especifica qué tipo de datos personales recopilamos (como nombre, correo electrónico, dirección de envío, datos de pago, etc.), con qué propósito utilizamos estos datos (como procesar pedidos, enviarte notificaciones, mejorar la experiencia de usuario, entre otros) y cómo los protegemos para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Además, la política describe cómo puedes ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, tales como acceder, rectificar o eliminar la información que tengamos sobre ti.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, también aceptas nuestra Política de Privacidad. Esto implica que estás de acuerdo con el uso de tus datos personales conforme a los procedimientos y finalidades descritas en dicha política. Nos aseguramos de que toda la información recopilada sea manejada con estricta confidencialidad y solo sea utilizada para los fines establecidos, de acuerdo con tu consentimiento.
Es importante que leas y entiendas nuestra Política de Privacidad antes de proporcionarnos tus datos personales. Si en cualquier momento deseas actualizar o modificar tu consentimiento o retirar el acceso a tus datos, podrás hacerlo en cualquier momento contactándonos a través de los canales indicados en la política.
10. USO DE COOKIES
En Gama23 utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido y anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar nuestro tráfico. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies de acuerdo con las condiciones descritas en nuestra Política de Cookies.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (como tu computadora o teléfono móvil) cuando accedes a nuestro sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web reconozca tu dispositivo y almacene ciertas preferencias o información relevante durante tu visita, así como en visitas futuras.
Propósito del uso de las cookies
Utilizamos cookies para:
- Mejorar la experiencia del usuario: Las cookies nos permiten personalizar el contenido y los anuncios según tus intereses.
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Para obtener más detalles sobre el uso de cookies en nuestro sitio, te invitamos a consultar nuestra Política de Cookies, donde encontrarás información más detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos, cómo gestionarlas y cómo afectan tu privacidad.
11. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Gama23 se reserva el derecho de modificar, actualizar o revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Estas modificaciones pueden ser necesarias debido a cambios en nuestras políticas, la evolución de nuestros servicios, o ajustes a las leyes y regulaciones aplicables. Al hacerlo, buscamos mejorar la experiencia de nuestros usuarios y adaptarnos a nuevas normativas o prácticas del mercado.
Cuando se realicen modificaciones, estas serán publicadas de manera visible y accesible en esta página, junto con la fecha de la última actualización. Las modificaciones entrarán en vigor de inmediato, desde el momento de su publicación en el sitio web, por lo que te recomendamos revisarlas de manera periódica para asegurarte de estar al tanto de cualquier cambio.
Es tu responsabilidad revisar regularmente esta página para estar informado sobre las versiones más recientes de los Términos y Condiciones. Si en algún momento no estás de acuerdo con las modificaciones realizadas, te invitamos a dejar de utilizar nuestros servicios. Si continúas utilizando el sitio o los servicios de Gama23 después de que las modificaciones sean publicadas, se entenderá que aceptas y consientes las nuevas condiciones.
Al mantenerte actualizado sobre nuestros Términos y Condiciones, garantizas que tu experiencia en el sitio sea segura, transparente y alineada con nuestras políticas más recientes.
12. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Gama23 se compromete a proporcionar un servicio de calidad, sin embargo, no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan derivarse del uso del sitio web o de la compra de productos a través de nuestro portal. Esto incluye, pero no se limita a, daños relacionados con:
- La pérdida de beneficios o ingresos derivados de la compra de productos o de la interrupción del acceso a los servicios.
- Daños que puedan surgir por la inexactitud de la información proporcionada en el sitio web o en los productos adquiridos.
- Errores de transacción o malentendidos en el proceso de compra.
Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de Gama23 por cualquier reclamo relacionado con los servicios ofrecidos en el sitio estará limitada al valor total de la compra realizada por el usuario que dio origen al reclamo. En ningún caso Gama23 será responsable por daños más allá de esta cantidad, incluyendo cualquier daño indirecto, especial, incidental o consecuente.
Además, Gama23 no será responsable por la disponibilidad de los servicios en su totalidad, ya que el sitio web y los servicios pueden estar sujetos a interrupciones, fallos técnicos, o mantenimiento programado. Estos fallos o interrupciones pueden ser causados por factores fuera de nuestro control, como problemas técnicos en el servidor, fallos de red, o eventos imprevistos como desastres naturales o interrupciones en el servicio de nuestros proveedores. Aunque hacemos todo lo posible por mantener nuestros servicios operativos, Gama23 no garantiza la disponibilidad continua o ininterrumpida del sitio.
Además, Gama23 no será responsable de los errores o problemas que puedan surgir debido a acciones de terceros, como la pérdida de datos durante el proceso de compra, problemas de seguridad en el pago, o fallos en los sistemas de los proveedores de pago externos. Estos servicios son proporcionados por terceros, y cualquier disputa relacionada con el pago o la seguridad de los datos debe ser gestionada directamente con los proveedores respectivos.
Por lo tanto, al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas que lo haces bajo tu propio riesgo y que Gama23 no será responsable por cualquier daño o pérdida, directa o indirecta, que pudiera surgir como consecuencia de esos actos. Es importante que el usuario mantenga precauciones adecuadas, como tener un dispositivo seguro para acceder al sitio y utilizar métodos de pago confiables.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para todos los efectos legales derivados de estos Términos y Condiciones, el domicilio de Gama23 será el siguiente:
En México: Laguna Tamiahua 201, Anáhuac I Secc., Anáhuac I Secc, Miguel Hidalgo, 11320 Ciudad de México, CDMX
En Venezuela: 5ta Avenida entre calles 9 y 10 Nro. 9-79. San Cristóbal, CP 5001, Estado Táchira.
En Estados Unidos: 759 Hadley Ln NE, Marietta GA, US 30068.
Leyes Aplicables:
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de México en cuanto a los servicios prestados dentro de su territorio, por las leyes de Venezuela para los servicios prestados dentro de ese país, y por las leyes de Estados Unidos para los servicios prestados en dicho territorio. En caso de cualquier conflicto o disputa relacionada con la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de cada país, según corresponda al domicilio donde se haya prestado el servicio o generado la disputa.
14. CONTACTO
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través del correo electrónico contacto@gama23.com o mediante el formulario disponible en nuestro sitio web.
15. VIGENCIA
Estos términos y condiciones tienen vigencia a partir del 21 de marzo de 2025.